Автомастерские Усачева

Портрет

Много в Москве автосервисов… Очень много…

В 2009 году только официально зарегистрированных их насчитывалось более 2,5 тысяч, и это не считая мелких гаражей и частной практики! В любой из них Вы можете обратиться за определенной услугой для своего автомобиля. А вот сможете ли доверить автомобиль?…

Сколько раз за последние лет пятнадцать, зная о моей причастности к автомобильному бизнесу, ко мне обращались друзья и знакомые за советом: «кому можно доверить обслуживание и оснащение своего любимца, кто поможет в нестандартной ситуации. В итоге, это привело меня к выводу, что не раскрученные бренды и не масштаб бизнеса, а персональная ответственность рекомендованных мною мастеров и моя лично повышала доверие обратившихся.

Вспоминаются классические примеры из истории: «Ремонтная мастерская для моторных движущихся средств любых типов Августа Хорьха» и «Мастерская точной механики Роберта Боша», да чего за три моря ходить – «Булочные Ивана Филиппова» и «Елисеевские кондитерские», и созданные их основателями ценности, актуальные, но, к сожалению, сильно выхолощенные в настоящее время. «Нерушимость моих обещаний, вера в качество моих товаров и в мое слово всегда были для меня важнее, чем сиюминутная выгода» – говорил основатель некогда небольших мастерских, ставших знаменитым концерном, Роберт Бош. Вот бы такую систему ценностей привить современному российскому бизнесу…

В развитие темы, вспоминается период активной автомобилизации советского населения, когда возник термин «СВОЙ МАСТЕР», вызывающий больше доверия, чем вся система «АвтоВАЗтехобслуживание», вместе взятая. Я сам, будучи студентом, к такому мастеру ездил еще на первых «Жигулях».

Да, в этом деле нужно доверие и уверенность в профессионализме. А ещё уверенность в том, что от Вас не отмахнутся, не раскрутят, а учтут пожелания, обстоятельно ответят на вопросы и рассеют сомнения.

В Автомастерских Усачева я стремлюсь реализовать подход к работе, основанный на  подобных принципах, за все, что происходит, сам несу персональную ответственность. Что, естественно, не снимает ответственности с мастеров.

Я абсолютно уверен, что в деле обслуживания и переобрудования автомобилей, как впрочем, и в других сервисных отраслях, обеспечить заявленные преимущества могут только люди, с которыми Вы будете работать, и которые будут работать с Вашим автомобилем. Поэтому на этом сайте мы представляем нашу команду.

Наша специализация исключает формальную поточность, каждый автомобиль и каждый владелец – уникальны. Мы занимаемся тем, в чем являемся профессионалами и не станем утверждать, что сможем решить любой вопрос относительно обслуживания и ремонта Вашего автомобиля, хотя, безусловно, наша компетенция превышает заявляемый перечень услуг.  Просто специализация позволяет углублять мастерство, работать с лучшими материалами и на лучшем оборудовании, и к тому же предлагать клиентам интересные предложения!

И, само собой разумеется, что мы не самоучки и помимо большого автомобильного опыта  имеем необходимые сертификаты и предоставляем гарантии на выполняемые работы.

Мы приложим все усилия, чтобы в «Автомастерских Усачева» Вы смогли получить подтверждение всему вышесказанному. А показать свой автомобиль, поделиться проблемами, идеями и пожеланиями или просто заехать пообщаться об автомобилях Вы можете по адресу.

Мы не просто работаем, мы действительно любим то, что мы делаем.

Сергей Усачев

Автомастерские Усачева, Главная страница